Como é voar pela Azul aqui no Brasil

 

Após quase um ano sem voar, embarquei no dia 27/10 por Guarulhos rumo a Florianópolis. Retornei ao mesmo aeroporto no dia 3/11, só que agora embarcando por Porto Alegre. Abaixo, seque meu relato desta experiência com particularidades sobre os aeroportos, conexão com a internet, os aviões e o serviço de bordo para que ao fim o leitor possa saber um pouco mais sobre como é voar pela Azul.


Aeroportos

GRU-Airport

Enquanto a maioria das linhas aéreas domésticas operam no Terminal 2, a Azul opera no Terminal 1 em Guarulhos.  No entanto, existe um translado gratuito entre os terminais. Isso não é problema se você vem de carro ou se planejar tempo suficiente para pegar o translado interno, visto que a maioria dos ônibus chegam/saem no Terminal 2. Você encontra mais detalhes sobre como mudar de terminal no site do aeroporto.

Rede Wi-fi: limitado a 1h de uso sem pagar. Não consegui conectar também.

Aeroporto Salgado Filho – POA

Em Porto Alegre, a Azul opera no Terminal 2, enquanto a maioria das companhias operam no Terminal 1, que é o principal. Existe um translado gratuito, porém não encontrei informações sobre o mesmo no site do aeroporto.

Em POA, o aeroporto conta com tomadas espalhadas por vários lugares para carregamento de dispositivos móveis. Uma dica, sempre ande com um adaptador no caso do seu aparelho não tiver uma terminação equivalente às tomadas atuais.

Rede Wi-fi: deve-se realizar um cadastro simples com email e senha. Após o login o tempo de conexão espira em alguns minutos, porém basta logar novamente que outro prazo de expiração é estabelecido, e você pode repetir o mesmo processo aparentemente quantas vezes for necessário.


Check-in Online no App

Um dia antes do voo recebi por email a notificação de que meu check-in online estava disponível. Realizei o mesmo pelo aplicativo da Azul. Por sinal, o app é bem fácil de usar e tudo foi bem rápido. Realizado o check-in você já pode ver o portão e hora de embarque. A cada check-in online você ganha 250 pontos Tudo Azul, é pouco, mas já ajuda!

Uma boa novidade da Azul é que você pode adiantar seu voo pelo aplicativo, desde que o faça dentro do período das 6 hrs que antecedem o voo original. Havendo vaga em outro voo mais cedo para o mesmo aeroporto de destino, você pode trocar sem custo, mesmo já tendo realizado o check-in online.


Aviões

No voo de ida fui levado por um Embraer 195 e na volta por um Airbus A320. O 195 ganhou, pois possui fileiras com apenas 2 assentos pra cada lado. enquanto o A320 tem fileiras com 3 assentos. Os dois aviões estavam em boas condições de uso, com poltronas de couro e aspecto novo. Percebi que o airbus A320 contava com tomada para carregador de celular – eu precisava carregar o meu , mas tinha esquecido o cabo na mala.


Serviço de Bordo

Um dos pontos fortes da Azul é o serviço de bordo. Os voos da companhia contam com TV da Sky, bebidas ( água, suco ou refrigerante) e alimentos ( biscoito de polvilho, cookie, bolinho de laranja, balas) oferecidos gratuitamente. E pode pegar todos se quiser!

Isso é ótimo porque além de ajudar a passar o tempo no voo, a gente acaba matando um pouco a fome e perdendo menos tempo procurando algo pra comer quando se chega no destino. Lembrando hoje o que  se vê é uma tendência em cobrar por esses serviços.

Sobre a TV, não entendi, mas ela só funcionou no voo de ida e tinha até um canal onde podíamos ver o mapa do voo em tempo real.

mapadevoo
A TV mostra o mapa do voo.

Considerações Finais

Avaliando da facilidade do check-in até a qualidade dos serviços oferecidos dentro do avião, a Azul não fica pra trás de nenhuma das suas concorrentes, acredito que até saia na frente em voos domésticos, principalmente, pelo seu serviço de bordo. Agora que você já sabe como é voar na Azul, fique mais tranquilo se por acaso ela for uma de suas opções de companhia.

 

 

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s